1.- SESIÓN INTRODUCTORIA
Presentación de objetivos y programas.
Expectativas de los participantes.
Mapa conceptual de la efectividad gerencial.

2.- EL GERENTE Y LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Dominio personal y proactividad.
Visión personal.
Modelos mentales.

3.- LA AUTORREGULACIÓN EN EL GERENTE
Capacidad de autocontrol.
Adaptabilidad a situaciones gerenciales.
Innovación y adaptabilidad al cambio.

4.- EL LIDERAZGO EFICAZ
Estilos personales de dirección.
Capacidad de influencia.
Desarrollo de equipos efectivos de trabajo.

5.- LA COMUNICACIÓN GERENCIAL
La comunicación y la Programación Neurolingüística.
Proceso, obstáculos y facilitadores.
Habilidad para comprender a los demás.

6.- LA MOTIVACIÓN EFICAZ
Afán de triunfo en el trabajo gerencial.
Compromiso con los objetivos y resultados.
Iniciativa en las acciones gerenciales.
Optimismo y fortaleza en el gerente.

7.- EMPATÍA GERENCIAL
Ayudar a otros a desarrollarse.
Orientación al servicio.
Aprovechamiento de la diversidad.

8.- ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO GERENCIAL
Las cuatro generaciones de la administración del tiempo.
Urgencia vs. Importancia.
Manejo de las prioridades y de la agenda.

9.- ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISONES
Detección y análisis de problemas.
Proceso lógico de la toma de decisiones.
El consenso, cómo lograrlo.

10.- EL GERENTE ANTE EL CONFLICTO
Impactos psicológicos y administrativos de la presión y el conflicto.
Significado y posición personal ante el conflicto.
La estrategia ganar / ganar.

11.- PLAN DE MEJORA PERSONAL
Retroalimentación de consultores y compañeros.
Análisis y evaluación personal del gerente. Compromisos.
Evaluación del evento.

DURACIÓN DEL MÓDULO
24 HORAS